Buletin Rumah Ideal
Terima kasih telah mendaftar. Anda akan segera menerima email konfirmasi.
Ada masalah. Segarkan halaman dan coba lagi.
Dengan mengirimkan informasi Anda, Anda menyetujui syarat dan ketentuan (terbuka di tab baru) dan kebijakan privasi (terbuka di tab baru) dan berusia 16 tahun atau lebih.
Mulai 1 Oktober, semua rumah tangga seharusnya sudah mulai menerima cicilan bulanan sebesar £400 hibah untuk membantu membayar tagihan energi mereka. Ini adalah bagian dari skema dukungan pemerintah untuk tagihan energi.
Hibah secara otomatis dikreditkan ke akun Anda (£66 pada bulan Oktober dan November dan £67 dari Desember hingga Maret) jika Anda membayar dengan debit langsung atau kredit standar. Tetapi banyak orang dengan meteran prabayar tradisional kehilangan tagihan tinggi yang disebabkan oleh kenaikan batas harga energi.
Voucher subsidi energi
Jika Anda memiliki meteran prabayar non-pintar, Anda akan diberi tahu bahwa Anda akan menerima voucher di minggu pertama setiap bulan. Ini dikirim baik melalui pos atau SMS/email, dan Anda dapat menebusnya secara langsung saat mengisi ulang.
Tetapi banyak laporan menunjukkan voucher subsidi energi tidak ditebus – Kantor Pos mengatakan hanya 60% dari mereka yang memenuhi syarat untuk voucher telah mengklaimnya, lapor BBC News (buka di tab baru). Demikian pula, PayPoint hanya memiliki 53% dari 800.000 voucher yang ditukarkan di 28.000 toko tempat PayPoint mengoperasikan fasilitas pengisian energi.
Dengan inflasi yang mencapai tingkat tertinggi selama 40 tahun, tagihan yang meningkat, dan semua orang yang mencari cara untuk menghemat energi di rumah, tampaknya sulit dipercaya bahwa voucher subsidi energi (yang kedaluwarsa setelah tiga bulan) tidak dikumpulkan. Namun, ada banyak kendala yang menghalangi rumah tangga untuk mendapatkan manfaat dari skema tersebut.
Ketika pendiri MoneySavingExpert Martin Lewis bertanya di Twitter (terbuka di tab baru), beberapa menjelaskan bahwa mereka tidak memiliki komunikasi dari pemasok mereka dan belum menerima voucher mereka karena pemogokan Royal Mail. Yang lain tidak dapat menghubungi perusahaan gas mereka meskipun ada perburuan.
Masalah utama lainnya yang diangkat adalah bahwa pelanggan telah diminta untuk membawa ID foto seperti SIM atau paspor, yang berarti tanpa itu mereka tidak dapat mengklaim voucher mereka. Jika hal ini terjadi pada Anda, tagihan rumah tangga atau rekening koran tertanggal dalam 12 bulan dapat diterima.
Departemen komersial telah meminta pelanggan untuk menerapkan kredit ke meteran mereka sesegera mungkin. Ada banyak hambatan untuk voucher subsidi energi, tetapi dengan angsuran kedua yang tersedia di bulan November, ada baiknya melanjutkan, berburu dan men-tweet pemasok Anda sehingga Anda tidak ketinggalan.